NOTICIA IMPORTANTE EN CAMPUS VIRTUAL

Con el fin de resolver de una manera eficaz las diferentes problemáticas que hemos presentado los estudiantes a través del Campus Virtual. La Vicerrectoria de Medios y Mediaciones ha creado un enlace en la página principal del portal de la universidad www.unad.edu.co llamado Soporte Campus Virtual, el cual está ubicado debajo del sitio en donde se realiza la autenticación para entrar al Campus. Encontraran allí unas indicaciones para que gestionen la solución de las situaciones que padecen, la idea es que personalicen las dificultades para que les puedan dar solución a las mismas, escribiendo al correo de soporte soportecampus@unad.edu.co para que oficialmente comuniquen su problemática y esta sea resulta de una manera eficiente.

En soporte del Campus, los funcionarios se encargan de recoger las situaciones que se plantean en los correos y ellos gestionan las soluciones. Los estudiantes deben clasificar las situaciones:
· Técnicas
· Académicas
· Administrativas

Es importante que aprendan a identificar y a describir las dificultades con el fin de facilitar la atención a las mismas.


Invito a los estudiantes Unadistas a utilizar este nuevo espacio y replicar esta información con nuestros compañeros para que todos estén enterados y utilicen el servicio.

Atentamente,

Carolina Calle Velasco
Vicepresidente
Comité Nacional
Red Nacional de Estudiantes Unadistas

RED DE ESTUDIANTES UNAD GIRARDOT